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Politique de Confidentialité et Protection des Données

© 2026 Duskrider Autos SAS

1. Responsable du traitement des données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, Duskrider Autos SAS, immatriculée sous le numéro SIREN adapté, dont le siège social est situé au Quai des Chartrons 19, 33300 Bordeaux, agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles. Notre engagement écologique et professionnel envers l'aménagement paysager durable implique une gestion rigoureuse et sécurisée des informations collectées lors de la création de plans de jardins, l'installation de systèmes d'irrigation ou l'entretien saisonnier de vos espaces verts.

2. Collecte et finalité des données

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos prestations : nom, adresse, coordonnées téléphoniques, e-mail et spécificités techniques du terrain (type de sol, exposition, besoins en irrigation). Ces informations sont utilisées pour établir des devis précis pour l'installation de terrasses ou de pelouses, planifier les interventions d'entretien des plantes vivaces et assurer la suivi contractuel de nos services de jardinage. Aucune donnée sensible n'est requise pour ces services techniques.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose principalement sur l'exécution du contrat (Article 6.1.b du RGPD) relatif à la prestation de services d'aménagement paysager et de design de jardins. Le consentement explicite (Article 6.1.a) est requis pour toute utilisation de vos coordonnées à des fins de prospection commerciale ou pour l'envoi de newsletters sur nos nouveautés en matière de plantes pérennes. Enfin, le respect d'une obligation légale (Article 6.1.c) justifie la conservation des factures et documents fiscaux liés à nos interventions.

4. Cookies et suivi numérique

Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement de la plateforme de consultation de nos catalogues de plantes. Pour l'analyse d'audience et la publicité ciblée (Google Ads, conversion tracking), nous utilisons des cookies tiers qui ne sont déposés qu'après votre acceptation explicite via notre bannière de consentement. Vous pouvez gérer vos préférences ou retirer votre consentement à tout moment en modifiant les paramètres de votre navigateur ou en contactant notre délégué, sans que cela n'affecte la qualité de nos services d'entretien de jardins.

5. Partage et transfert des données

Duskrider Autos SAS ne vend jamais vos informations personnelles. Vos données peuvent être partagées exclusivement avec nos prestataires techniques externes pour l'exécution du service : fournisseurs de systèmes d'irrigation pour la livraison du matériel, spécialistes en installation de terrasses ou sous-traitants pour l'entretien ponctuel des pelouses. Ces partenaires sont soumis à des clauses de confidentialité strictes et ne traitent les données que sur instruction de notre entreprise.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées durant la durée de la relation contractuelle, incluant l'accompagnement pour l'aménagement initial et les contrats d'entretien saisonnier. Après la fin du service (ex: après la pose définitive de votre système d'irrigation ou la dernière tonte), les données facturières sont conservées 10 ans pour des raisons fiscales. Les données à vocation marketing sont effacées au maximum 3 ans après le dernier contact, sauf renouvellement explicite de votre consentement.

7. Vos droits conformément au RGPD

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement (droit à l'oubli), de limitation du traitement, de portabilité de vos données ainsi que d'opposition au profilage. Pour exercer ces droits concernant vos projets de jardin ou nos services d'entretien, vous pouvez nous écrire directement à [email protected]. En cas de litige relatif au traitement de vos données personnelles, vous avez également la faculté d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

8. Contact DPO

Pour toute question spécifique relative à la protection de vos données dans le cadre de nos activités de paysage, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) : Duskrider Autos SAS, Service DPO, Quai des Chartrons 19, 33300 Bordeaux. Nous nous engageons à répondre à toute requête dans un délai légal de trente jours.

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